Carriegas, reiterando que la fundación es "absolutamente transparente", ha explicado que la anciana ha entrado en la residencia porque no podía recibir las atenciones necesarias de sus familiares y, dado que ha dado positivo en la prueba del coronavirus, ha sido situada en una "zona especial de aislamiento". Según el gerente, esta acogida responde al "mandato fundacional" de atender a las personas con necesidad de ser cuidada.
La Fundación Miranda sostiene repetidamente que en su web ofrece información "veraz y transparente". Hasta la fecha, ha publicado vídeos de su gerente y otros directivos con información positiva, como el fin de los contagios o la realización de vacunaciones, pero hasta ahora no informaba cuando había ancianos contagiados y nunca ha facilitado el número de fallecidos por la pandemia.
