El Gobierno Vasco dice que no hay “denuncias formales” por problemas de convivencia en los pisos de Desierto pero activa medidas “preventivas”

foto de archivo
Barakaldo, 24 abr 2026. La consejería de Vivienda (PSE) del Gobierno Vasco ha afirmado que no constan “denuncias formales” sobre supuestos problemas de convivencia en la Nueva promoción de 108 viviendas públicas de alquiler social en la zona del Carmen, en el barrio de Desierto. La declaración se produce tras informaciones publicadas en algunos medios y tras las declaraciones de la alcaldesa, Amaia del Campo (PNV), mostrando “apoyo” a los vecinos y reclamando soluciones al Ejecutivo autonómico, que, en respuesta, pide más presencia de la policía municipal y crítica a la mandataria por crear “mayor alarma”.

El Gobierno Vasco asegura que no le ha llegado “ninguna denuncia o queja formal” y advierte de que “en el caso de que se estén produciendo hechos como los descritos —robos, amenazas u otras conductas incívicas—, se recuerda que deben ser puestos en conocimiento de las autoridades competentes, como la Policía Local o la Ertzaintza, al tratarse de cuestiones vinculadas a la seguridad ciudadana”.

Pese a ello, la consejería de Vivienda celebrará este mismo 27 de abril una reunión “informativa” con residentes en el edificio en el marco del denominado “proyecto de intervención comunitaria”, que se pone en marcha en cada promoción pública de pisos y que es “una iniciativa participativa orientada a mejorar la calidad de vida de la comunidad vecinal mediante la detección y abordaje de posibles necesidades o problemáticas”.

Además, de manera “inmediata” y debido a las noticias en prensa, se va a llamar telefónicamente a los inquilinos y “en caso de identificarse situaciones irregulares, se citará a las personas implicadas en las oficinas de Alokabide para informarles de las obligaciones contractuales, de las posibles sanciones en caso de reiteración de conductas inadecuadas y las consecuencias legales”.

El Gobierno Vasca habla de más colaboración con las policías y con las instituciones y reprocha abiertamente a la alcaldesa que haga declaraciones en lugar de contactar directamente con el Ejecutivo autonómico. “Lo razonable con una alcaldesa y un Ayuntamiento con el que tenemos tan buena relación es que se hubiese comunicado con nosotros antes de hacer esas declaraciones generando mayor alarma”.


Comunicado de la consejería de Vivienda (PSE) dem Gobierno Vasco

Nota aclaratoria del Departamento de Vivienda y Agenda Urbana sobre las informaciones publicadas en relación a las 108 VPO en alquiler de Urban en Barakaldo

24 de abril de 2026. Ante las informaciones publicadas en los últimos días en relación con la promoción de 108 viviendas de protección oficial en alquiler en el barrio de Urban, en Barakaldo, el Departamento de Vivienda y Agenda Urbana del Gobierno Vasco desea trasladar a la opinión pública las siguientes consideraciones:

1. Ausencia de denuncias formales
En primer lugar, ni en Alokabide ni en el Departamento de Vivienda y Agenda Urbana consta, hasta la fecha, ninguna denuncia o queja formal relacionada con los hechos que han sido difundidos. Este extremo resulta relevante a la hora de dimensionar adecuadamente la situación.

2. Necesidad de canalizar las incidencias por las vías competentes
En el caso de que se estén produciendo hechos como los descritos —robos, amenazas u otras conductas incívicas—, se recuerda que deben ser puestos en conocimiento de las autoridades competentes, como la Policía Local o la Ertzaintza, al tratarse de cuestiones vinculadas a la seguridad ciudadana y no al ámbito de gestión de vivienda.

3. Funcionamiento habitual de las promociones de vivienda protegida
La promoción de Urban, compuesta por 108 viviendas protegidas en alquiler, fue entregada el pasado mes de marzo. Como es habitual en todas las promociones de Euskadi, en el momento de la entrega de llaves se informó a las personas adjudicatarias de sus derechos y obligaciones como inquilinas, con el objetivo de garantizar una convivencia adecuada.

Asimismo, Alokabide establece un plazo aproximado de tres meses desde la entrega completa de las viviendas para activar el denominado “Proyecto de intervención comunitaria”, una iniciativa participativa orientada a mejorar la calidad de vida de la comunidad vecinal mediante la detección y abordaje de posibles necesidades o problemáticas.

En este caso concreto, dicho proyecto aún no se ha iniciado debido a la reciente entrega de las viviendas. No obstante, se adelantará su puesto en marcha debido al volumen de la promoción, para lo cual se tiene prevista una reunión informativa con los vecinos el próximo lunes, 27 de abril, para materializar dicho proyecto a la semana siguiente, fecha en la que está prevista la presencia de educadores y educadoras sociales en la promoción con el objetivo de realizar una primera intervención y un diagnóstico inicial de la situación. A partir de ese análisis, y en función de las conclusiones obtenidas, se valorarán las medidas a adoptar.

4. Actuaciones inmediatas tras las informaciones publicadas
Tras la aparición de estas informaciones, Alokabide va a poner en marcha una serie de actuaciones preventivas y de contraste:

Se está realizando un contacto telefónico individualizado con todas las viviendas de la promoción para conocer de primera mano la realidad de la convivencia y detectar posibles incidencias.

En caso de identificarse situaciones irregulares, se citará a las personas implicadas en las oficinas de Alokabide para informarles de las obligaciones contractuales, de las posibles sanciones en caso de reiteración de conductas inadecuadas y las consecuencias legales de las mismas.

Se reforzará la colaboración con la Ertzaintza y la Policía local en la zona, solicitando al Ayuntamiento mayor presencia de esta última.

5. Coordinación institucional y acción comunitaria
En este marco de colaboración institucional, se ha acordado continuar en coordinación con los servicios sociales municipales.

6. Compromiso con la convivencia
El Gobierno Vasco reitera su compromiso con la convivencia en todas las promociones de vivienda protegida y subraya la importancia de actuar con rigor, responsabilidad y coordinación institucional ante cualquier situación que pueda afectar al bienestar vecinal. En palabras de la directora general de Alokabide, Patricia Val, n“lo razonable con una alcaldesa y un Ayuntamiento con el que tenemos tan buena relación es que se hubiese comunicado con nosotros antes de hacer esas declaraciones generando mayor alarma”.

El Ejecutivo autonómico seguirá trabajando de manera proactiva para garantizar entornos seguros y cohesionados, poniendo a disposición de la ciudadanía los recursos necesarios para la resolución de posibles conflictos.

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