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Comunicado
Las trabajadoras y trabajadores de los Servicios Sociales de Barakaldo denuncian el colapso del sistema y convocan una concentración Barakaldo
Las trabajadoras y trabajadores de los Servicios Sociales Municipales del Ayuntamiento de Barakaldo han hecho público un manifiesto en el que denuncian el grave deterioro del sistema público de atención social en el municipio y alertan de las consecuencias directas que esta situación tiene sobre la ciudadanía más vulnerable.
Según explican, el área de Servicios Sociales sufre desde hace años un colapso creciente que, en la actualidad, se ha convertido en un desbordamiento estructural. Entre las causas señalan la falta de personal, la ausencia de sustituciones, una organización interna inadecuada y una gestión de personal deficiente, factores que comprometen tanto la calidad de la atención social como la salud laboral de las y los profesionales.
El colectivo denuncia que la estructura organizativa actual no responde a la complejidad real de los casos que se atienden, ni a las necesidades sociales actuales de Barakaldo. Asimismo, subrayan que la gestión del personal no depende de los Servicios Sociales de Base, sino del Área de Personal del Ayuntamiento, y critican la tardanza o inexistencia de respuestas ante la necesidad urgente de cubrir bajas y vacantes.
La situación de las plantillas es especialmente preocupante: puestos sin cubrir, valoraciones de puestos de trabajo sin actualizar desde 1997 y una sobrecarga de trabajo que obliga a los equipos a absorber bajas y permisos sin refuerzos.
Esta precarización ha provocado restricciones en la atención administrativa en algunos Servicios Sociales de Base y el riesgo de cierres temporales en periodos clave.
Las consecuencias de este colapso, explican, son graves: retrasos en la atención a situaciones de desprotección de menores, violencia de género, salud mental, dependencia o exclusión social; demoras inadmisibles en la tramitación de las Ayudas de Emergencia Social, con la devolución de 200.000 euros al Gobierno Vasco por falta de capacidad de gestión; y un debilitamiento de servicios esenciales como el Servicio de Ayuda a Domicilio, agravado por la reciente subida de tasas.
Ante este escenario, las trabajadoras y trabajadores exigen medidas urgentes y estructurales, entre ellas la cobertura inmediata de todas las bajas y vacantes, el refuerzo de las plantillas técnicas y administrativas, la agilización de los procesos de incorporación, la actualización de la valoración de puestos de trabajo y un plan de choque para recuperar expedientes atrasados y garantizar una atención social digna.
Finalmente, el colectivo hace un llamamiento a la ciudadanía y convoca una concentración el jueves 18 de diciembre de 2025, a las 13.15 horas, en la Herriko Plaza de Barakaldo, para reclamar unos Servicios Sociales públicos, accesibles y de calidad.
“Los Servicios Sociales de Barakaldo se sostienen únicamente gracias al compromiso y la profesionalidad de sus trabajadoras y trabajadores, pero esta situación es insostenible. Exigimos soluciones ya y un cambio profundo e inmediato”, concluyen.
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Barakaldoko Gizarte Zerbitzuetako langileek sistemaren kolapsoa salatu dute eta elkarretaratzea deitu dute
Barakaldo, [2025/12/15].– Barakaldoko Udaleko Gizarte Zerbitzuetako langileek agiri publiko bat plazaratu dute, udalerriko arreta sozialeko sistema publikoak bizi duen narriadura larria salatzeko, eta egoera horrek herritarrik zaurgarrienei zuzenean eragiten dizkien ondorioez ohartarazteko.
Azaldu dutenez, Gizarte Zerbitzuen arloak urteak daramatza gero eta kolapsatuago, eta gaur egun egoera hori gainezkatze estrukturala bihurtu da. Horren arrazoien artean aipatzen dituzte langile faltak, ordezkapenik ezak, barne-antolaketa desegokiak eta langileen kudeaketa eskasak, guztiak ere arreta sozialaren kalitatea eta profesionalen lan-osasuna arriskuan jartzen dituztenak.
Langileen kolektiboak salatu du egungo antolaketa-egitura ez dela Barakaldon artatzen diren kasuen benetako konplexutasunera egokitzen, ezta gaur egungo behar sozialetara ere. Era berean, azpimarratu dute langileen kudeaketa ez dagoela Oinarrizko Gizarte Zerbitzuen esku, Udaleko Langileen Arloaren menpe baizik, eta kritikatu dute bajak eta hutsuneak betetzeko premiazko beharren aurrean erantzunak berandu edo inoiz iristen ez direla.
Plantillen egoera bereziki kezkagarria dela adierazi dute: bete gabeko lanpostuak, 1997tik eguneratu gabe dauden lanpostuen balorazioak eta lan- karga handiegia, taldeek bajak eta baimenak indartzerik gabe bere gain hartu behar dituztelarik. Prekarizazio horren ondorioz, Oinarrizko Gizarte Zerbitzu batzuetan arreta administratiboa murriztu egin da, eta epe garrantzitsuetan aldi baterako itxierak gertatzeko arriskua dago.
Kolapso horren ondorioak larriak direla ohartarazi dute: adingabeen babesgabetasun egoeren, genero-indarkeriaren, osasun mentalaren, mendekotasunaren edo gizarte-bazterketaren arloko kasuen arreta atzeratzen ari da; Gizarte Larrialdietarako Laguntzen izapidetzean atzerapen onartezinak gertatzen ari dira, eta kudeatzeko gaitasunik ezagatik Eusko Jaurlaritzari 200.000 euro itzuli behar izan zaizkio; eta funtsezko zerbitzuak, hala nola Etxez Etxeko Laguntza Zerbitzua, ahultzen ari dira, tasen azken igoerak egoera areagotu duelarik.
Egoera honen aurrean, langileek premiazko eta estrukturalak diren neurriak eskatu dituzte, besteak beste: baja eta hutsune guztiak berehala betetzea, plantilla tekniko eta administratiboak indartzea, langileak kontratatzeko prozesuak arintzea, lanpostuen balorazioa eguneratzea, eta atzeratutako espedienteak berreskuratzeko eta arreta sozial duina bermatzeko larrialdiko plan bat martxan jartzea.
Azkenik, kolektiboak herritarrei dei egiten die eta elkarretaratzea deitu du 2025eko abenduaren 18an, osteguna, 13:15ean, Barakaldoko Herriko Plazan, Gizarte Zerbitzu publiko, irisgarri eta kalitatezkoen alde.
“Barakaldoko Gizarte Zerbitzuak langileen konpromisoari eta profesionaltasunari esker soilik mantentzen dira, baina egoera hau jasanezina da. Berehalako irtenbideak eta aldaketa sakon eta premiazkoa eskatzen ditugu”, ondorioztatu dute.