El Ayuntamiento de Barakaldo ha sacado a concurso el servicio de información telefónica 010 por un importe de 113.135 euros, lo que supone una rebaja del 12,8% sobre lo que se paga en la actualidad. El contrato vigente hasta ahora se firmó en mayo de 2011 con la empresa Servicios Informáticos y Consulting SA por 129.800 euros anuales y un periodo de dos años. Existía la posibilidad de prorrogar el contrato 24 meses más, pero no se ha hecho uso de esa cláusula. La nueva concesionaria tendrá el servicio un año con la posibilidad de prorrogarlo 12 meses más. En los criterios de adjudicación, la oferta económica tendrá una valoración de 55 puntos, sobre un total de 100, que se otorgarán a la empresa que presente el mayor porcentaje de baja sobre el presupuesto base de licitación.
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> 10/10/2012. Las trabajadoras del teléfono municipal de atención ciudadana 010 denuncian que no han cobrado
> 27/05/2011. El Ayuntamiento adjudica por 130.000 euros el servicio de atención telefónica 010
> 11/01/2011. El Ayuntamiento licita el servicio de información telefónica 010 por 135.700 euros anuales
> 22/3/2010. El servicio municipal de información telefónica 010 cuesta 139.000 euros
> 20/10/2009. El teléfono de información ciudadana 010 podrá atender a personas con discapacidad auditiva y del habla
