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En la carta remitida por Solla a Sasiburu, que la asociación ha hecho pública, el edil sostiene que los "errores no reflejan el compromiso del Ayuntamiento con la igualdad y dignidad de las lenguas oficiales". El concejal del PNV admite que "no fue adecuada" la supervisión del contenido y anuncia el bloqueo temporal de la web con la traducción incorrecta para corregir el texto, y la puesta en marcha de un "estricto protocolo" para que las versiones en euskera sean realizadas por traductores cualificados.
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