La oficina ha permanecido cerrada durante tres meses, fundamentalmente debido a varias mejoras que debían realizarse en su interior.
Ángel Madrazo ha valorado de forma positiva la reapertura de la oficina del DNI y del pasaporte de Barakaldo, que facilitará a los vecinos y vecinas la realización de los trámites sin necesidad de desplazarse a otros municipios. “En las últimas semanas hemos recibido consultas ciudadanas preguntando por la fecha de reinicio de la atención al público. Somos una ciudad de más de 100.000 habitantes y existe una importante demanda vecinal”, ha declarado el concejal.
En este sentido, desde el área de Seguridad Ciudadana y Protección Civil del Ayuntamiento contactaron con los responsables de la oficina para solicitarles la reapertura de la misma a la mayor brevedad posible.
Madrazo ha recordado que la atención al público en la oficina se realiza exclusivamente mediante el sistema de cita previa: “Los ciudadanos y ciudadanas pueden seleccionar tanto el día como la hora que más les convenga llamando al número de teléfono 060 o a través de la página web www.citapreviadnie.es. Este sistema de atención personalizado, además de evitar esperas inútiles, posibilita una mayor seguridad para los vecinos y vecinas, ya que se evitan colas en los accesos, que no dejan de ser un riesgo de transmisión de la covid-19”.
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