El espacio que la Ertzaintza y los servicios de emergencia utilizan en Retuerto, junto a la Feria de Muestras, como zona de aterrizaje de helicópteros no reúne las condiciones de seguridad necesarias. Así lo afirman fuentes de la policía autónoma, que advierten de la existencia de riesgos para los ciudadanos e incluso para el propio aparato.
En la actualidad, los helipuertos necesitan de un estudio de impacto ambiental para poder entrar en funcionamiento, así como cumplir las normas de servidumbre aeronáutica establecidas por la legislación.
El helicóptero de emergencia utiliza desde junio de 2007 la zona peatonal que rodea el recinto del Bilbao Exhibition Centre —BEC—, en las inmediaciones de la fuente de la Avenida de Euskadi, en paralelo a la autopista. Paradójicamente, este lugar ha sido elegido debido a que no se puede utilizar —desde hace cerca de 20 años— el helipuerto del hospital de Cruces debido sus "problemas de seguridad", ya que hay presencia de tendidos de alta tensión y de bombonas de oxígeno puro. El centro sanitario realiza en la actualidad obras de un nuevo edificio de seis plantas de altura que, según el proyecto, tendrá una plataforma metálica de 25 metros de diámetro que actuará como helipuerto en la azotea.
