Comunicado de Renfe
Los usuarios de Renfe pueden adquirir los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia
Los abonos gratuitos podrán adquirirse durante toda la vigencia de esta medida, hasta el 31 de diciembre, en las taquillas o máquinas autoventa
- Las bonificaciones del 100% están dirigidas a usuarios recurrentes que realicen al menos 16 viajes entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022
- Desde el pasado 8 de agosto se han registrado en la web y aplicaciones de Renfe más de 300.000 usuarios para agilizar la adquisición del abono
- Los viajeros disponen de toda la información para la adquisición de los abonos gratuitos a través de Abonos Renfe
Los usuarios de Renfe pueden adquirir los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia a partir este 24 de agosto y durante toda la vigencia de la medida, hasta el 31 de diciembre de 2022.
El Gobierno aprobó el pasado 1 de agosto bonificaciones del 100% en el transporte ferroviario de Cercanías y Media Distancia de Renfe a los usuarios recurrentes, para ayudar a hacer frente al alza de los precios como consecuencia de la guerra en Ucrania, y para fomentar el transporte público y reducir el uso del vehículo privado, lo que contribuirá a disminuir nuestra dependencia energética y la huella de carbono.
Renfe ha puesto en marcha toda una operativa para ofrecer a los usuarios, de una manera rápida y sencilla, los nuevos abonos gratuitos. Los viajeros pueden encontrar toda la información en renfe.com, donde se explica paso a paso el procedimiento para obtener este nuevo título multiviaje gratuito, así como sus condiciones de utilización.
Los viajeros que no se hayan registrado a través de la web o aplicaciones de Renfe, puede adquirir el título en las oficinas de venta o máquinas autoventa de las estaciones de Renfe, presentando su NIF, NIE o pasaporte, ya que los abonos son personales e intransferibles.
Abonos de Media Distancia y Cercanías en Euskadi
Para adquirir el abono, aunque es gratuito, es necesario depositar una fianza de 10 euros para Cercanías y de 20 euros para cada servicio de Media Distancia Convencional. El pago con tarjeta permitirá que la devolución de la fianza se haga de forma automática (una vez finalizado el periodo de validez) cumpliendo las condiciones de éste, es decir realizar 16 desplazamientos en estos 4 meses.
En el País Vasco, donde existe servicio de Cercanías en San Sebastián y Bilbao, la fianza a depositar será de 10 euros y, como en el caso anterior, será reembolsable bajo las mismas condiciones.
Para los usuarios de los trenes de Media Distancia Convencional y Media Distancia Ancho Métrico (servicios San Sebastián–Vitoria-Miranda, Miranda-Vitoria-Pamplona-Zaragoza y Bilbao-Santander) la fianza a depositar será de 20 euros que también será reembolsable si se hacen esos 16 viajes y siempre con un 100 por 100 de bonificación.
Estos abonos se adquieren en taquillas y máquinas autoventa.
Más de 300.000 usuarios registrados
Desde el pasado 8 de agosto, en que se habilitó el registro para facilitar la posterior adquisición de los abonos gratuitos, se han registrado más de 300.000 usuarios.
Para facilitar la comunicación con los clientes, Renfe ha puesto en funcionamiento una línea telefónica específica, 91 919 15 67, para informar de estos abonos gratuitos.
