Inguralde organiza dos jornadas para promocionar los comercios "amigables" con los ancianos

La agencia municipal de desarrollo, Inguralde, ha organizado para los días 11 y 12 de junio sendas jornadas destinadas a promover que las tiendas de Barakaldo se incorporen a la campaña del Gobierno Vasco 'Somos amigables', un sello creado en 2014 que certifica prácticas de atención especial a los ancianos. Entre las medidas que se consideran "amigables" se encuentran instalar una rampa, retirar las alfombras, poner sillas para descansar o disponer de una lupa para personas con dificultades de visión. Para participar en estos talleres es necesario inscribirse de forma gratuita llamando al teléfono 94 478 93 95 o mediante un mensaje al correo electrónico empresa@inguralde.com.



Nota de prensa del equipo de Gobierno municipal (PNV)
Barakaldo ofrece dos jornadas para animar al comercio a obtener el sello de ‘establecimiento amigable’ con las personas mayores

• Las jornadas son gratuitas y tendrán lugar los días 11 y 12 de junio en las oficinas centrales de Inguralde. La iniciativa permite hacer una autoevaluación del negocio para identificar áreas de mejora de cara a obtener el sello Euskadi Lagunkoia promovido por el Gobierno vasco

Barakaldo busca ser una ciudad amigable con las personas mayores. Con este objetivo, la agencia de desarrollo del Ayuntamiento, Inguralde, ha organizado dos jornadas informativas para incentivar que el pequeño comercio se sume a la red de ‘comercios amigables’, promovida por el Gobierno vasco dentro del proyecto Euskadi Lagunkoia.

Estos encuentros se celebrarán los días 11 y 12 de junio entre las 15.00 y las 16.00 horas en las oficinas centrales de Inguralde. Los comercios interesados pueden inscribirse de forma gratuita llamando al teléfono 94 478 93 95 o escribiendo un mensaje al correo electrónico empresa@inguralde.com.

Denominada ¡Únete a los establecimientos amigables y obtén tu sello!, la jornada del día 11 consistirá en la presentación del proyecto Euskadi Lagunkoia. Esta actividad posibilitará el conocimiento de pautas para mejorar la atención a este colectivo a través de una mayor sensibilidad del personal. Permitirá también realizar una autoevaluación del negocio para identificar áreas de mejora y lograr el sello de ‘somos amigables’. En este sentido, el presidente de Inguralde, Danel Sola, ha señalado que “las personas mayores son una clientela fiel que premia la atención personalizada y la relación de confianza que genera el pequeño comercio”.

Por otro lado, la segunda jornada tendrá lugar al día siguiente, 12 de junio, en el mismo horario. Este taller se centrará en casos prácticos y en mensajes e imágenes para trabajar la comunicación en pequeños establecimientos como un plus para transmitir esa cercanía que ofrecen a su clientela.

Instalar una rampa en la entrada, retirar las alfombras, poner sillas donde poder descansar, disponer de una lupa o unas gafas para quien tenga dificultades de visión son sencillas medidas sin apenas coste económico que pueden marcar la diferencia a la hora de que una persona mayor elija los comercios en los que prefiere realizar sus compras. El programa Euskadi Lagunkoia- Comercio Amigable promueve la adopción de pautas tan sencillas como éstas para convertir los comercios en espacios amigables y cómodos en los que tener experiencias de compras gratificantes.

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Bi jardunaldi eskainiko ditu Barakaldok, “adinekoekiko saltoki lagunkoia”-ren zigilua lortzera bultzatzeko merkatariak

• Jardunaldiak doan dira, eta ekainaren 11n eta 12an egingo dira, Inguraldeko bulego nagusietan. Ekimenak bide ematen negozioaren autoebaluazioa eginez, Eusko Jaurlaritzak sustatuko Euskadi Lagunkoia ekimenaren zigilua lortzeko zein alderdi hobetu daitezkeen antzemateko 

Barakaldok hiri adiskidetsua izan nahi du adinekoentzat. Asmo hori helburu hartuta antolatu ditu Inguralde-Udalaren Garapen Agentziak bi informazio-jardunaldi, merkatari txikiek bat egin dezaten Eusko Jaurlaritzak ‘Euskadi lagunkoia’ proiektuaren barruan sustatutako ‘saltoki lagunkoien sarearekin’.

Ekainaren 11n eta 12an izango dira topaketak, arratsaldeko 15:00etatik 16:00etara, Inguraldeko bulego nagusian. Parte hartu nahi duten saltokiek 944 789 395 telefono zenbakira deituz edo enpresa@inguralde.com helbidera posta elektroniko bat idatziz eman dezakete izena, doan. 

Bat egin saltoki lagunkoiekin, eta eskuratu zigilua! lelopean, Euskadi lagunkoia proiektua aurkeztuko da hilaren 11ko jardunaldian. Saltokietako langileei jarraibideak eskainiko zaizkie, sentiberatasuna landuz adinekoei ematen zaien arreta hobetu dezaten. Aldi berean, negozioaren autoebaluazioa egin ahal izango dute, zein alderdi hobetu daitezkeen aztertu eta ‘lagunkoiak gara’ zigilua lortzeko. Alde horretatik, Inguraldeko lehendakari Danel Solak adierazi du 'adinekoak bezero leialak direla, eta harreman zuzena eta konfiantzazkoa saritzen dutela". 

Ordu berean izango da ekainaren 12ko bigarren jardunaldia. Tailerrean, kasu praktikoak ez ezik mezuak eta irudiak ere baliatuko dira saltokietako komunikazioa lantzeko eta bezeroengandik hurbilago egoteko, aparteko balio bat erantsita. 

Sarreran arrapalatxo bat jartzea, alfonbrak kentzea, atseden hartzeko aulkiak jartzea, lupa edo betaurrekoak eskura izatea ongi ikusten ez dutenentzat... neurri xumeak dira, ez oso garestiak, baina adinekoentzat erabakitzaileak izan daitezkeenak erosketak non egin aukeratzerakoan. Era horretako jarraibideak kontuan hartzea sustatzen du Euskadi lagunkoia programak, erosketak egitean esperientzia atseginak izan ditzagun saltokiak gune adiskidetsu eta eroso bihurtuta.