El Ayuntamiento de Barakaldo, a través de la agencia de desarrollo local Inguralde, organizará este miércoles un taller sobre la normativa de inspecciones de consumo. Se informará a los participantes sobre los cambios y las nuevas regulaciones que se han producido en las normativas que afectan a este sector, para de este modo prepararles para las inspecciones al comercio que Gobierno Vasco lleva a cabo regularmente.
Nota de prensa
El Ayuntamiento de Barakaldo organiza un curso sobre la normativa de inspecciones de consumo para la empresa urbana
La iniciativa tendrá lugar este miércoles en la sede central de Inguralde
Los comercios y empresas interesadas en asistir a la formación deben inscribirse previamente en la Agencia de Desarrollo de Barakaldo
Barakaldo, 15-4-2013
El Ayuntamiento de Barakaldo, a través de su Agencia de Desarrollo Inguralde, pretende que el comercio y la empresa urbana de la ciudad se pongan al día con las obligaciones que afectan al sector de la distribución comercial de cara a mejorar el servicio y a potenciar su imagen. Con este objetivo, desarrollará este miércoles 17 de abril de 14.00 a 16.00 horas el taller ‘Prepárate para la siguiente inspección de consumo’.
El curso pretende informar a las personas participantes sobre los cambios y las nuevas regulaciones que se han producido en las normativas que afectan a este sector, y así prepararles para las inspecciones al comercio que Gobierno Vasco lleva a cabo regularmente.
El taller se centrará en los horarios comerciales, las modalidades de venta y de pago, la política de cambios y devoluciones, etiquetado, etc. Asimismo, se abordará cómo actuar cuando hay un conflicto con la clientela y cómo convertir una reclamación en una oportunidad de mejorar.
Los y las comerciantes y responsables de establecimientos de servicios cuya clientela sean personas consumidoras pueden participar en este taller inscribiéndose a través del teléfono 94 478 93 95 o del correo electrónico empresa@inguralde.com
