Los retrasos en las concesiones de citas, su escasez y el colapso de las líneas telefónicas son los grandes problemas que llevan sufriendo los pensionistas actuales y los futuros desde hace mucho. Esto hace que los plazos para gestionar las diferentes pensiones y prestaciones se dilaten considerablemente en el tiempo.
Los 3 cambios que llegan son los siguientes:
1- Desde mayo habrá un único teléfono nacional que permitirá distribuir las citas previas por toda España. La existencia hasta ahora de los diferentes teléfonos provinciales para las citas previas en la Seguridad Social impedían según palabras de Escrivá “una gestión integral”.
2- Se duplicará el personal que atiende de forma telefónica la gestión de citas previas, con esto se pretende que el tiempo de espera para hablar con un agente se mejore. La Seguridad Social se ha reforzado ya con 100 nuevos funcionarios y se espera incluir otros 200 este año 2023.
3- Se amplían de 7 a 28 los días que se ofertan a la hora de pedir citas. El plazo con el que hasta ahora se disponía de 7 días es muy corto y se han dado cuenta de que, efectivamente la gente se encontraba con que no encontraba cita cuando ellos querían o podían.
A esta Plataforma de Pensionistas, nos parece bien cualquier medida que mejore la atención y servicio a los pensionistas, pero creemos fundamental la atención presencial a la hora de realizar cualquier trámite relacionado con la jubilación y las prestaciones que un nuevo o nueva pensionista vaya a tener.
La obtención de las citas para ser atendidos, deben poder hacerse en las oficinas de la Seguridad Social, sin cita previa y sin necesidad de tener un teléfono.
Como continuación, esta Plataforma de Pensionistas de Barakaldo mantenemos las reivindicaciones prioritarias que nos mantiene en la calle
- PENSIÓN MÍNIMA IGUAL A SALARIO MÍNIMO
- REDUCCION DE LA BRECHA DE GENERO EN LAS PENSIONES
- NO A LOS PLANES DE PENSIONES PRIVADOS FINANCIADOS CON DINERO PÚBLICO
¡GOBIERNE QUIEN GOBIERNE LAS PENSIONES Y TODO LO PUBLICO SE DEFIENDEN!
¡EL PUEBLO INFORMADO Y CONCIENCIADO JAMAS SERA DOBLEGADO!
Barakaldo 3 de mayo de 2023
Volveremos de nuevo a la Herriko Plaza el próximo miércoles 3 de mayo de 2023 a las 12:00 para continuar nuestra lucha en Defensa del Sistema Público de Pensiones, de los pensionistas más desfavorecidos y de todos los Sistemas Públicos.
