El cierre de sucursales y la falta de personal en ellas están dificultando el acceso a los servicios y generando colas y esperas que consideramos innecesarias y peligrosas.
Reconocemos el trabajo de las personas que atendéis las sucursales ya que lo realizáis en peores condiciones, con más carga de trabajo y soportáis en demasiadas ocasiones los problemas que esta situación genera.
Hoy el servicio bancario es un servicio público y como tal debe ser entendido por aquellas entidades que lo prestan; es un servicio insustituible que para el colectivo de personas mayores en especial requiere una atención presencial.
Lamentamos que para el sector financiero sea prioritario el beneficio a obtener, lo que deriva en eliminar costes vía reducción de servicios y personal.
Esta es también una consecuencia de no disponer de una banca pública que preste un servicio público en el que prime el interés colectivo.
Demandamos a las entidades financieras que se acabe con las esperas y colas innecesarias abriendo sucursales e incorporando al personal necesario para ello.
Personas usuarias y trabajadoras deben de disponer de los recursos de prevención necesarios para garantizar su salud en el entorno de su actividad.
Para poner remedio a esta situación estamos haciendo un llamamiento público a las entidades financieras para que esta situación que no nos merecemos se solucione ya.
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Idazki honen bidez, Bizkaiko Pentsiodunen Mugimenduak adineko pertsona eta pentsiodun askoren kexak helarazten dizkizuegu, hala badagokio, finantza- erakundeen zerbitzua murrizteari buruz.
Sukurtsalak ixteak eta horietan langilerik ez egoteak zerbitzuetarako sarbidea zailtzen dute, eta gure ustez beharrezkoak ez diren eta arriskutsuak diren ilarak eta itxaronaldiak sortzen.
Sukurtsalak zaintzen dituzuen pertsonen lana aitortzen dugu, baldintza okerragoetan egiten baituzue, lan-karga handiagoarekin eta egoera horrek sortzen dituen arazoak jasaten baitituzue gehiegitan.
Gaur egun, banku-zerbitzua zerbitzu publikoa da, eta hala ulertu behar dute zerbitzua ematen duten erakundeek; zerbitzu ordezkaezina da, eta, bereziki, arreta presentziala behar du adinekoentzat.
Sentitzen dugu finantza-sektorearentzat lehentasunezkoa izatea lortu beharreko onura, eta horrek kostuak ezabatzea dakar, zerbitzuak eta langileak murriztuta. Hori ere interes kolektiboa lehenesten duen zerbitzu publikoa ematen duen banka publikorik ez izatearen ondorioa da.
Finantza-erakundeei eskatzen diegu alferreko itxaronaldi eta ilarak amai ditzatela, sukurtsalak irekiz eta horretarako behar diren langileak sartuz.
Erabiltzaileek eta langileek beren jardueraren ingurunean osasuna bermatzeko beharrezkoak diren prebentzio-baliabideak izan behar dituzte.
Egoera horri konponbidea emateko, dei publikoa egiten diegu finantza-erakundeei merezi ez dugun egoera hori berehala konpon dadin.
BIZKAIKO PENTSIODUNEN MUGIMENDUA / MOVIMIENTO DE PENSIONISTAS DE BIZKAIA
